Viagens Abreu lidera o ranking das agências de viagens com a melhor reputação em Portugal

Os resultados da avaliação de reputação Marktest Reputation Index 2016  lançados recentemente, não deixam uma margem de dúvida: a agência de viagens Abreu é a marca do sector em que mais confiam os portugueses.

Viagens Abreu - a auto-apresentação:

A Marktest Reputation Index (ou MRI) é um estudo conduzido pela empresa Marktest, com o objectivo de analisar a recepção das marcas junto da sociedade, no que diz respeito a reputação das mesmas, a confiança nelas depositada, a satisfação com a qualidade de serviços prestados, etc.

O estudo, lançado pela primeira vez em 2010 serve não só para identificar a posição de marcas no mercado, mas também para avaliar a evolução desta posição em relação às marcas concorrente, contribuindo desta forma para o desenvolvimento de estratégia de marketing.

O estudo baseia-se nas entrevistas representativas da população nacional conduzidas através de inquéritos de auto-preenchimento online (CAWI – Computer Assisted Web Interview), dirigidas a pessoas com idade superior a 15 anos.

Enquanto já várias marcas do sector turístico foram alvo do estudo MRI, a edição de 2016 contou, pela primeira vez, com a categoria reservada somente às agências de viagens.

A Abreu foi a marca com o maior índice de reputação nesta categoria, ocupando, no quadro geral o 33º lugar entre todas as marcas avaliadas.

No segundo lugar, como a segunda melhor agência de viagens em Portugal posicionou-se a Halcon Viagens, o resultado que lhe garantiu a 101ª posição na classificação geral.

O terceiro lugar ficou reservado a Top Atlântico, merecendo no quadro geral a 107ª posição.

A diferença marcante de 68 posições na classificação geral entre as duas agências e viagens em que os portugueses mais confiança depositam é a prova da liderança inequivocável da vencedora Abreu, que é não só a agência de viagens mais antiga de Portugal, mas também uma das mais antigas ao nível mundial.