Serviço de shuttle bus ou levantamento no terminal – a melhor forma de levantar carro de aluguer no aeroporto

Ao reservar aluguer de carro no aeroporto em qualquer destino turístico popular, terá a opção de escolher um fornecedor que opera directamente no terminal, ou, em alternativa, recorrer aos serviços das rent-a-car cujas estações situam-se fora do aeroporto. Neste segundo caso, terá direito a um transporte gratuito num autocarro/shuttle bus disponibilizado pela rent-a-car.

Geralmente, encontrará nos terminais do aeroporto, ou nas sua imediações, os balcões das maiores empresas do segmento, tais como: Avis, Enterprise Rent A Car, Hertz, Sixt, Europcar ou Budget.

O shuttle bus da Hertz no Aeroporto do Porto.©Foto: Aluguer-carros-baratos.com.pt.

Várias marcas rent a-car-são associadas, fazendo parte dos mesmos grupos. Os escritórios da Enterprise, por exemplo, poderão atender clientes que reservaram com a Alamo ou National, as duas pertencentes a Enterprise. A Europcar dá assistência aos clientes da Keddy by Europcar e a Avis e Budget costumam partilhar escritórios também. A Payless, pertencente a Avis, costuma, no entanto ter escritórios fora do aeroporto. No Aeroporto de Lisboa, as reservas com a Payless são processadas nos balcão da Avis-Budget. As ofertas da Payless, embora em geral mais competitivas em termos de preço do que as da Avis e Budget, costumam ter um limite de quilometragem.

No Aeroporto de Lisboa, a zona rent-a-car situa-se muito perto do terminal. O Aeroporto do Porto é bastante invulgar no sentido de que o serviço de shuttle é oferecido a todos os clientes das empresas de aluguer de carros que, para chegar à zona rent-a-car no parque de estacionamento podem optar por ir a pé ou de autocarro.

Várias empresas que oferecem serviços rent-a-car no aeroporto, no entanto, optam por situar o seu negócio fora do terminal. Para além do espaço limitado que os aeroportos, principalmente os maiores, oferecem, a razão para o tal é meramente económica. Aluguer de espaço de escritório e da concessão numa localização privilegiada como um aeroporto internacional tem, geralmente, custos muito elevados, que só as rent-a-car com o maior volume de negócio podem suportar.

Abaixo, olhamos para as vantagens e as desvantagens de levantar carro de aluguer no aeroporto através de shuttle bus ou directamente no terminal.

A zona de devolução das viaturas de aluguer da Guerin/Enterprise no Aeroporto de Lisboa.

Onde posso levantar carro de aluguer no aeroporto?
Ao escolher a oferta rent a car em, por exemplo Aeroporto de Lisboa, Aeroporto de Málaga ou Aeroporto de Maiorca, no motor de busca Cartrawler, disponibilizado no www.aluguer-carros-baratos.com.pt, preste atenção ao modo de levantamento, indicado na descrição de cada oferta.

O exemplo de oferta de carrinhas de aluguer baratas no Aeroporto de Lisboa (com o serviço de shuttle bus).

Para além do levantamento no terminal e o levantamento numa localização fora do aeroporto com o serviço de shuttle bus gratuito poderá ainda encontrar uma terceira forma de levantar um carro de aluguer no aeroporto. O serviço de recepção e acolhimento, ou  meet & greet, envolve um representante da rent-a-car que espera pelo cliente no aeroporto e acompanha-o até ao local de levantamento. Este pode ser directamente no parque de estacionamento do aeroporto, onde o representante da rent-a-car estacionou o carro antecipadamente ou num local mais afastado.

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Serviço de shuttle gratuito – como funciona?
Os autocarros da responsabilidade da rent-a-car sem escritórios no aeroporto permitem a comunicação entre o terminal e a estação de levantamento, em ambas as direcções.

O tempo necessário para percorrer a distância entre o aeroporto e as instalações da rent-a-car deve ser tomado em consideração quando prepara a sua viagem, especialmente no acto da devolução.

Em alguns aeroportos o tempo de transfer é muito curto, cerca de 10-15 minutos. No Aeroporto do Porto, por exemplo, as instalações de uma grande parte das rent-a-car de fora do aeroporto situam-se muito perto do terminal. Para quem não tem o inconveniente de transportar muita bagagem, acaba por ser mais rápido ir a pé, do que esperar pelo shuttle.

Na maior parte dos aeroportos, a duração de viagem entre o aeroporto e as estações de levantamento raramente ultrapassa 15 minutos. Deve contar, no entanto, com algum tempo de espera. Os shuttles rent-a-car costumam circular com bastante frequência, geralmente de 30 em 30 minutos.

Zona de levantamento/devolução da Interrent no Aeroporto de Lisboa. ©Foto: Aluguer-carros-baratos.com.pt.

O tempo de viagem entre o aeroporto e a estação de rent a car é especialmente importante na viagem de volta quando as suas férias/estadia acabam. Para evitar perder o voo de regresso, conte com pelo menos uma hora, como o tempo necessário para entregar a viatura e chegar ao terminal. Com sorte, não necessitará de tanto tempo, mas comparecer no balcão da rent-a-car cedo ajudá-lo-á a evita stress desnecessário. Nunca pode ter a certeza quantos outros clientes farão fila no escritório da empresa de aluguer para também devolver a sua viatura.

Nos aeroportos grandes, com chegadas e partidas de voos frequentes, o serviço e shuttle costuma ser bastante eficaz e frequente.

Especialmente nos Estados Unidos, onde é frequente todos os serviços de aluguer de carros estarem agrupados nos centros rent-a-car, localizados a uma curta distância do terminal, não existindo outra forma de chegar a eles, sem ser através de shuttle.

Vantagens e os inconvenientes de levantar carro no aeroporto através de serviço de shuttle
Entre as vantagens de optar pelos serviços das rent-a-car que não têm representação directamente no terminal do aeroporto estão:

• O preço mais competitivo. Não tendo que suportar os encargos aeroportuários, as rent-a-car que operam fora dos aeroportos podem frequentemente oferecer preço mais, ou muito mais baixo que a concorrência.
• Não existe taxa do levantamento no aeroporto. A maior parte das empresas de aluguer de carros incluem já esta taxa no preço total cotado; outras cobram-na separadamente.
• As estações das rent-a-car fora do aeroporto dispõem geralmente das instalações mais espaçosas que as empresas de aluguer no aeroporto, onde o espaço é limitado e muitas vezes reduzido aos parques subterrâneos. Por conseguinte, numa estação de levantamento da empresa que opera fora do aeroporto terá melhores condições de verificar o estado da viatura à luz natural. Leia também: Como evitar encargos adicionais no aluguer de carros - Verifique sempre o estado da viatura na hora do levantamento. 
• Não existe diferença na oferta de viaturas – a localização (no aeroporto ou fora) não tem, geralmente, impacto na frota rent-a-car.

As desvantagens de optar por aluguer de carro com transporte shuttle:

• O tempo total de viagem mais comprido. Ao alugar carro numa empresa que opera fora do aeroporto deve estar preparado a demorar mais tempo a levantar a viatura e de necessitar de viajar para o aeroporto mais cedo, quando as suas ferias acabarem.
• O transfer de shuttle pode ser inconveniente se viaja com crianças pequenas ou uma grande quantidade de bagagem. Igualmente, esta forma de levantar a viatura não é ideal para as pessoas com mobilidade reduzida.
• Poderá ter dificuldade em encontrar  as direcções para o local de devolução. A organização de trânsito nas zonas à volta dos aeroportos é geralmente bastante complexa e confusa. Enquanto as diferentes zonas do aeroporto (incluindo a zona de levantamento e devolução de viaturas de aluguer) costuma estar bem sinalizadas, movimentar-se nas zonas à volta dos aeroportos pode ser um desafio. Recorra ao GPS actualizado e peça direcções com antecedência.
• Programar no tempo a chegada ao aeroporto para embarcar o voo não é fácil quando precisa de devolver o carro de aluguer primeiro, visto que existem muitas variáveis, que não dependem de si, como por exemplo a frequência de autocarros shuttle, as possíveis filas no balcão rent-a-car, etc…

Informação sobre autocarros shuttle no Aeroporto de Copenhaga.